Preguntes freqüents

Quan es lloga una bicicleta, els dies d'ús es compten des del dia de la recollida fins al dia de la devolució. A petició especial, podeu recollir la vostra bicicleta el vespre abans de l'inici del lloguer, però això està subjecte a disponibilitat i no ho podem garantir.

L'horari del nostre centre de lloguer de bicicletes és de 9:00 a 14:00 i de 16:00 a 19:00 7 dies de dilluns a diumenge, excepte els mesos de gener, febrer, març, juliol, agost i desembre quan estem oberts de dilluns a dissabte. 6 dies. En aquests horaris has de recollir i tornar la teva bicicleta els dies de pagament.

Pots sol·licitar la recollida anticipada de la teva bicicleta (per exemple, el vespre abans per anar abans d'hora), però no ho podem garantir perquè un altre client té fins al final del dia per tornar la bicicleta.

Totes les nostres bicicletes de lloguer tenen frens "d'estil europeu" que són els següents:

• La palanca esquerra és el fre davanter
• La palanca dreta és el fre posterior

Malauradament, no és possible canviar els frens.

Quan es lloga una bicicleta, els dies d'ús es compten des del dia de la recollida fins al dia de la devolució. A petició especial, podeu recollir la vostra bicicleta el vespre abans de l'inici del lloguer, però això està subjecte a disponibilitat i no ho podem garantir.

Cada bicicleta es subministra amb una càmera interior, palanques de pneumàtics i mini-bomba.

No subministrem eines múltiples; si us plau, assegureu-vos que us trobeu còmode amb la vostra bicicleta abans de marxar.

No subministrem bidons ni bidons de gas; aquests estan disponibles per comprar.

Us recomanem que porteu els vostres propis pedals, selló i casc, però aquests es poden afegir a la vostra reserva per un petit suplement.

L'autonomia de la bicicleta elèctrica depèn de molts paràmetres diferents (pes del motorista, terreny, pneumàtics, pressió dels pneumàtics, temperatura, etc.) Consulteu la informació que es mostra per a cada model al formulari de lloguer de bicicletes per als intervals especificats pel fabricant.

No subministrem un pany amb cap de les nostres bicicletes de lloguer. No recomanem deixar les bicicletes desateses. Si us roben una bicicleta durant el vostre període de lloguer, sou responsable del cost de la substitució de la bicicleta.

Els clients poden guardar la bicicleta al centre Eat Sleep Cycle durant la nit.

Sí, des de Girona portem bicicletes a tota la comarca de Girona, la Costa Brava i els Pirineus.

Des de Màlaga portem bicicletes a tota Andalusia.

Simplement proporcioneu la vostra adreça de lliurament i demaneu-nos un pressupost.

Et recomanem que lloguis una bicicleta per al teu recorregut i treballarà amb tu després de reservar per ajudar-te a triar la mida i el model més adequats per al teu estil de viatge. Si prefereixes portar la teva bicicleta, no hi ha problema. Tingueu en compte que en alguns dels nostres viatges èpics cobrem un suplement per transportar la vostra caixa de bicicletes fins a la nostra ubicació d'acabat. Si tens qualsevol dubte, pregunta!

En llogar una bicicleta amb nosaltres, assumeixes tota la responsabilitat de la seguretat i l'estat de la bicicleta.

Si es produeix un dany a la bicicleta durant el període de lloguer, se us farà responsable i cobrarà el cost de la reparació de la bicicleta a Eat Sleep Cycle (i de qualsevol peça de recanvi).

Si us roben la bicicleta durant el vostre període de lloguer, se us cobrarà el cost a Eat Sleep Cycle per substituir la bicicleta.

Us recomanem que us assegureu que la vostra pòlissa d'assegurança de viatge cobreixi els danys i robatoris del vostre lloguer de bicicletes.

No oferim reemborsaments per condicions meteorològiques o qualsevol altra causa de força major.

No oferim assegurances per danys o robatoris a les bicicletes de lloguer. Malauradament, les companyies d'assegurances no ofereixen aquest tipus de pòlisses, per la qual cosa Eat Sleep Cycle hauria d'assumir el risc i no creiem en vendre un producte fictici i cobrir els danys.