Nuestro equipo es de todas las clases sociales, de todo el mundo y está unido por el amor a la gente, la aventura y el ciclismo.

Para todos los puestos buscamos personas que cumplan con nuestros valores y apoyen nuestra misión de hacer del ciclismo una opción de estilo de vida deseable, uniendo comunidades, ampliando horizontes y teniendo un menor impacto en el medio ambiente. Aunque no es necesario ser un atleta, nos encanta trabajar con personas que creen que la bicicleta es uno de los mejores inventos del mundo.

Somos un equipo flexible y adaptable que se siente impulsado por naturaleza a dar el 100% cada día y a seguir aprendiendo juntos.

El equipo de Eat Sleep Cycle trabaja en tres líneas de negocio en Girona y Málaga: la tienda de bicicletas, la cafetería, las excursiones en bicicleta y el alquiler de bicicletas. Nuestros equipos de cara al cliente cuentan con el apoyo de nuestro equipo en la sede de Girona, que se encarga de la tienda online, las entregas, la administración, el marketing y las finanzas.

Eche un vistazo a nuestros puestos vacantes y estaremos encantados de recibir noticias suyas. Tenga en cuenta que no podemos patrocinar solicitudes de visado. Todos los candidatos deben tener derecho a trabajar en Europa y ser titulares de un NIE español para iniciar el proceso de solicitud.

Asistente de logística de cicloturismo

Objetivo

Apoyar al equipo de tours para completar la logística detallada de nuestros tours en bicicleta. Realiza reservas precisas con nuestros proveedores, prepara paquetes de entrega y completa las tareas requeridas por el equipo.

Habilidades y experiencia esenciales

  • Capacidades excepcionales de organización y gestión del tiempo
  • Conocimientos informáticos y capacidad para trabajar con varios sistemas.
  • Aprende rápido
  • Orientación al detalle
  • Dominio del inglés
  • Amor y pasión por el ciclismo y alineamiento con los valores de Eat Sleep Cycle.

Habilidades y experiencia beneficiosa

  • Experiencia en el uso de sistemas de reserva
  • Una segunda lengua

Tareas y responsabilidades

Trabajarás en nuestro dinámico equipo para:

  • Apoyar la creación de propuestas de viaje para nuestros clientes potenciales
  • Reserve hoteles, guías, traslados, alquiler de bicicletas y otras actividades/recursos.
  • Creación de itinerarios turísticos detallados
  • Creación de paquetes detallados de visitas guiadas
  • Recoger las opiniones de guías e invitados

Detalles del contrato

  • Contrato de 40 horas a tiempo completo, incluyendo el trabajo de fin de semana durante las temporadas altas de entrega.
  • El puesto se desempeña en nuestra oficina de Fornells de la Selva.
  • Salario negociable en función de la experiencia

Por favor, envíe su currículum y su carta de presentación explicando claramente cómo cumple nuestros requisitos mínimos a [email protected]

Asistente de atención al cliente

Objetivos

  • Por encima de todo, proporcionar un servicio de atención al cliente 5* a todos los clientes de Eat Sleep Cycle.
  • Responder a todas las consultas y preguntas de los clientes en el plazo de 1 día laborable
  • Aprenda el producto Eat Sleep Cycle y mejore sus conocimientos rápidamente.
  • Desarrollar una relación con las distintas áreas de negocio y perfeccionar los protocolos.

Habilidades y experiencia esenciales

  • Multilingüe: inglés y español
  • 1 año de experiencia en atención al cliente
  • Conocimientos de ciclismo
  • Permiso para trabajar en España
  • Comodidad con el lugar de trabajo de la oficina: Girona

Tareas y responsabilidades

  • Supervisar todos los canales de contacto con los clientes, incluidos teléfono, chat en línea, WhatsApp, correo electrónico y redes sociales.
  • Siga los protocolos de cada flujo de negocio (excursiones, alquiler de bicicletas, tienda en línea, etc.) para dar la respuesta adecuada al cliente.
  • Actualizar el sistema CRM de la empresa.

Detalles del contrato

  • Contrato indefinido a tiempo completo, 40 horas semanales
  • Horario central de lunes a viernes
  • Puesto en la sede central de Eat Sleep Cycle en Fornells de la Selva, Girona, España.
  • Fecha de inicio: lo antes posible
  • Salario - negociable en función de la experiencia.

Envíe su CV y una carta de presentación explicando claramente cómo cumple nuestros requisitos mínimos a [email protected]

Asociado de ventas, Málaga Cycling Hub

Objetivos

Vender nuestra increíble gama de bicicletas, componentes, accesorios y kits de las mejores marcas, todo desde nuestro Hub (tienda de bicicletas) en Málaga, España. Garantizar que nuestros clientes tengan una experiencia increíble en Eat Sleep Cycle; dar la bienvenida a los clientes en el Hub y satisfacer todas sus necesidades; mantener los expositores de productos del Hub y el merchandising.

Habilidades y experiencia esenciales

  • Experiencia en un puesto de cara al cliente
  • Buen nivel de inglés y español
  • El amor y la pasión por el ciclismo. Alineado con los valores de Eat Sleep Cycle.

Tareas y responsabilidades

  • Servicio de atención al cliente de primera línea; conocer / saludar a los clientes, responder a los clientes en todos nuestros canales, incluyendo correos electrónicos, responder al teléfono y responder a WhatsApp y al chat en línea.
  • Vender bicicletas y productos de ciclismo; asegurarse de que la tienda esté bien presentada, ofrecer a los clientes asesoramiento y ayuda.
  • Operar el sistema de punto de venta, abrir y cerrar la tienda cada turno.
  • Manténgase al día de las novedades de la tienda y de los lanzamientos de nuevos productos
  • Construir buenas relaciones con los clientes.

Detalles del contrato

  • 40 horas a tiempo completo
  • Los turnos reflejan el horario de apertura de la tienda, de 9:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00 de lunes a sábado. Esto equivale a trabajar 5 días a la semana. Los turnos de fin de semana son compartidos por el equipo.
  • Puesto en nuestro Hub de Cyling de Málaga, sin necesidad de viajar.

Para solicitarlo, envíe su CV y su carta de presentación a José en [email protected]

Vendedor, Girona Cycling Hub

Objetivos

Vender nuestra increíble gama de bicicletas, componentes, accesorios y kits de las mejores marcas, todo desde nuestro Hub (tienda de bicicletas) en Girona, España. Garantizar que nuestros clientes tengan una experiencia increíble en Eat Sleep Cycle; dar la bienvenida a los clientes al Hub y satisfacer todas sus necesidades; mantener los expositores de productos y el merchandising del Hub.

Habilidades y experiencia esenciales

  • Experiencia en un puesto de cara al cliente
  • Buen nivel de inglés y catalán (o español)
  • El amor y la pasión por el ciclismo. Alineado con los valores de Eat Sleep Cycle.

Tareas y responsabilidades

  • Servicio de atención al cliente de primera línea; conocer / saludar a los clientes, responder a los clientes en todos nuestros canales, incluyendo correos electrónicos, responder al teléfono y responder a WhatsApp y al chat en línea.
  • Vender bicicletas y productos de ciclismo; asegurarse de que la tienda esté bien presentada, ofrecer a los clientes asesoramiento y ayuda.
  • Operar el sistema de punto de venta, abrir y cerrar la tienda cada turno.
  • Manténgase al día de las novedades de la tienda y de los lanzamientos de nuevos productos
  • Construir buenas relaciones con los clientes.

Detalles del contrato

  • 40 horas a tiempo completo
  • Los turnos reflejan el horario de apertura de la tienda, de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 de lunes a domingo. Esto equivale a trabajar 5 días a la semana. Los turnos de fin de semana son compartidos por el equipo.
  • Puesto en nuestro Hub de Cyling de Girona, sin necesidad de viajar.

Para solicitarlo, envíe su CV y su carta de presentación a Mike en [email protected]

Guía de ciclismo

Buscamos personas con talento para realizar nuestras rutas ciclistas por toda Europa.

Objetivos

Asegúrate de que nuestros clientes experimentan el viaje de sus vidas. Cuidar de nuestros clientes dentro y fuera de la bicicleta, proporcionar apoyo de alta calidad y ser un anfitrión excepcional para nuestros clientes.

Tareas y responsabilidades

  • Trabaje en equipo para ofrecer viajes de alta calidad de un día o de varios días por toda Europa.
  • Los Ride Leaders deben guiar en la bicicleta o conducir vehículos de apoyo según se requiera en el recorrido.
  • Además de guiar, nuestros guías se encargan de todos los pequeños detalles que hacen que un viaje sea especial: preparan la nutrición y los almuerzos de picnic, se ponen en contacto con los hoteles y los restaurantes para garantizar una experiencia de alta calidad, lavan y mantienen las bicicletas después de los viajes, organizan las cenas, etc.

Habilidades y experiencia esenciales

  • Experiencia de trabajo como guía de ciclismo
  • Conocimientos básicos de mecánica de bicicletas
  • Permiso de conducir limpio (para vehículos manuales) válido en Europa
  • Buen nivel de inglés
  • Gran capacidad de navegación
  • Debe tener un título de primeros auxilios actualizado

Habilidades y experiencia preferidas

  • Experiencia en servicio al cliente
  • Experiencia trabajando en excursiones ciclistas de alta calidad
  • Ciclista competente
  • Excelentes conocimientos de mecánica de bicicletas
  • Fuerte estado físico
  • Habilidades de planificación de rutas
  • Experiencia en la conducción de furgonetas
  • Experiencia en la conducción de vehículos de apoyo para grupos de ciclistas
  • Segunda lengua (preferencia por los hablantes de francés, italiano, catalán y español)

Detalles del contrato

  • Se trata de un puesto de temporada con la mayoría de los trabajos disponibles desde marzo hasta octubre.
  • Nuestros guías son contratistas y están registrados como autónomos

Envíe su CV y su carta de presentación explicando claramente cómo cumple nuestros requisitos mínimos a Louise, [email protected]