LEALTAD Y REFERENCIAS

¡Gracias por viajar con nosotros!

En Eat Sleep Cycle estamos construyendo una comunidad de ciclistas a los que les encanta andar en caminos nuevos, escalar cumbres icónicas y disfrutar de los placeres simples de andar en bicicleta.

Nuestro programa de fidelización es una forma en la que nos gusta agradecer a nuestros huéspedes que regresan al tour.

como nuestros tours Programa de fidelidad Obras

1

GANA PUNTOS POR CADA RESERVA QUE REALICES CON NOSOTROS

2

1€ DE GASTO = 1 PUNTO DE FIDELIDAD

3

100 puntos valen 5€ (un retorno de 5% en tu viaje)

4

gane 2000 puntos (100 €) por cada invitado que recomiende que reserve un tour 

Consulte nuestros términos y condiciones a continuación.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LEALTAD DE TOURS


Gane puntos con las reservas de excursiones realizadas directamente con Eat Sleep Cycle. Los huéspedes que reserven a través de una agencia no son elegibles para puntos de fidelidad.


Los puntos se acreditarán en su cuenta de Eat Sleep Cycle una vez que haya realizado el pago final de su recorrido; los puntos no se otorgan contra pagos de depósito.


Si necesita cancelar su viaje, los puntos asociados se eliminarán de su cuenta de fidelización. En el caso de que los puntos ya hayan sido redimidos, el valor de los puntos se deducirá de cualquier reembolso adeudado.


Para ganar puntos al recomendar a un amigo, su amigo debe ser nuevo en Eat Sleep Cycle y no estar en nuestra base de datos de clientes. Lo confirmaremos contigo cuando nos dejes saber su nombre. Para recomendar a un amigo, puede enviarnos su nombre y dirección de correo electrónico (con su permiso) o pedirle a su amigo que mencione su nombre cuando se ponga en contacto por primera vez.


Los puntos obtenidos al recomendar a un amigo se asignan a su cuenta cuando su amigo comienza su viaje con Eat Sleep Cycle.


Los puntos caducan después de 12 meses desde el momento de la asignación. Se debe reservar un recorrido dentro de los 12 meses para que se utilicen los puntos, pero la reserva puede ser para una fecha de hasta 12 meses en el futuro.


Los invitados al tour son automáticamente parte de nuestro programa de fidelización: le enviaremos actualizaciones ocasionales y le informaremos su saldo de puntos. Puede optar por no participar en cualquier momento, solo háganoslo saber por correo electrónico.


¿Puedo usar mis puntos contra otros productos y servicios de Eat Sleep Cycle?

Los puntos de fidelidad del tour solo se pueden usar para nuevas reservas de tours. Los puntos de fidelidad del tour no se pueden usar para comprar productos, reservar bicicletas de alquiler y no se pueden usar en la cafetería.

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