Els nostres pensaments estan amb totes les persones i empreses afectades pel brot de coronavirus. Hi ha coses més importants...
Els nostres pensaments van a totes les persones i empreses afectades pel brot de coronavirus. Hi ha coses més importants que les vacances en bicicleta de les quals ocupar-nos ara mateix, però volíem tranquil·litzar els nostres clients i proporcionar informació a altres empreses ciclistes sobre les mesures que estem prenent per assegurar-nos que... Eat Sleep Cycle emergeix d'aquest moment difícil intacte i amb una nova i forta direcció.
Els nostres clients són el més important per a nosaltres. Els trasllats de viatge i els canvis de reserves són la nostra prioritat i es gestionen personalment. Les respostes estàndard no funcionen i no es recomana tancar el servei d'atenció al client durant aquest període. No som perfectes, però prometem fer tot el possible per ajudar-vos durant aquests temps difícils. Si us plau, tingueu paciència mentre processem les vostres consultes per ordre.
A continuació, ve el nostre increïble equip. Tenim un equip multinacional i multidisciplinari. La nostra prioritat és mantenir-los ocupats amb la nostra nova direcció i ens acompanyaran al 100% del camí. Junts estem convertint el nerviosisme en emoció, l'amenaça en oportunitat i la negativitat en positivitat!
Potser no hi ha res comparable al que ha estat i passarà el món durant els propers mesos. Tanmateix, el món ha sobreviscut a crisis financeres i epidèmies en el passat. El món es recuperarà i el ciclisme es reprendrà. Després de les crisis financeres anteriors, el ciclisme fins i tot ha experimentat un creixement, ja que la gent busca activitats a l'aire lliure per desconnectar dels problemes i reduir l'estrès.
Ara mateix, ens enfrontem a una situació terrible en què les condicions empitjoren cada hora i cada dia. Tanmateix, un cop superem la corba de casos a cada zona i l'aïllament i altres mesures comencin a funcionar, la mentalitat de la gent també canviarà i les vacances en bicicleta tornaran a ser una possibilitat.
Tot i que és difícil predir quan passarà això, és important mantenir-se positiu i traslladar les reserves de visites turístiques a més tard durant l'any, fins i tot al 2021.
La psicologia demostra que el procés de gaudir de les vacances comença un cop les reserves. En aquests temps tan difícils, tenir alguna cosa a la qual esperar (i per a la qual entrenar, ja sigui a l'interior o a l'exterior), fins i tot si és en un futur llunyà, podria ser justament el que necessita un ciclista.
Per això hem implementat condicions de reserva especials i dipòsits reemborsables per a les reserves del 2021. Deixa que flueixin bones sensacions amb unes vacances que esperes amb il·lusió!
És interessant que les empreses en línia més grans del món estiguin creixent durant aquest temps, mentre que les petites botigues que no poden obrir les portes pateixen. El distanciament social significa que en moltes zones, tot i que les vendes en línia estan permeses, les vendes a botigues físiques no ho estan. El nostre centre de Girona també està tancat temporalment per aquest motiu. Però no us rendiu!
Aquí a Eat Sleep Cycle Hem treballat nit i dia des del començament del brot per desenvolupar la nostra botiga en línia , per oferir als clients el millor producte a millors preus que els grans minoristes en línia. Ho podem fer gràcies a les relacions tan especials que tenim amb les nostres marques. Mentre que els minoristes en línia només venen productes, nosaltres ajudem a provar-los i millorar-los com a part de la nostra flota de lloguer de bicicletes i també oferim una relació estreta amb l'usuari final durant els nostres tours, una cosa que els minoristes en línia purs no tenen.
Si, com nosaltres, teniu una relació propera amb els vostres clients i marques, podeu utilitzar-ho al vostre avantatge.
Com serà la indústria turística després del coronavirus?
Això és una cosa que explorem i construim cada dia, i hi estem preparats!
Menys viatges internacionals, sens dubte el 2020 i probablement a mesura que avança el 2021. El turisme local és més sostenible i s'integra perfectament amb Eat Sleep Cycle valors. És possible que hi hagi menys clients que vinguin de llocs més propers, així que mirem amb més atenció el mercat europeu. Ja estem treballant en la traducció del nostre lloc web a diversos idiomes europeus i en el desenvolupament de productes turístics que s'adaptin a cada mercat. Aquest és un nou repte emocionant per a nosaltres!
Estem explorant el concepte d'oferir rutes en bicicleta a persones al seu propi país. Històricament, la gent vol viatjar a l'estranger, però això podria canviar. Utilitzant la nostra base de dades de guies locals (en lloc de transportar els guies des d'un lloc) estem en condicions de fer-ho amb un impacte ambiental mínim i un desplaçament mínim per als nostres clients.
La dependència dels vols pot canviar i el tren pot ser més popular. Quan vam triar Girona com a base, en part ho vam fer per les excel·lents connexions ferroviàries amb la resta d'Europa. És possible arribar amb tren des del Regne Unit en només 9 hores, o 6 hores des de París!
Eat Sleep Cycle té un inici a la base. Vam organitzar petits esdeveniments locals que hem anat construint al llarg de 5 anys. Hem aconseguit un gran nombre de seguidors locals i això serà encara més important el 2020.
Oferim tots els serveis de ciclisme a la gent de Girona des del nostre Centre de Girones (muntatge de bicicletes, venda de bicicletes i components, venda de material, etc.). Un dels nostres exemples preferits és la nostra directora de banc, que porta tot el material MAAP del nostre espai comercial, i el seu marit es regala un Factor VAM!
Aquests mateixos habitants de la zona sovint gaudeixen dels nostres esdeveniments habituals a Girona, als quals normalment també assisteix una barreja de turistes. Tan bon punt les condicions ho permetin, organitzarem més d'aquests esdeveniments per aconseguir que la gent torni a gaudir del ciclisme i generar bones vibracions!
Des del principi, Eat Sleep Cycle ha desenvolupat experiència en moltes àrees diferents del ciclisme, com ara tours europeus, esdeveniments corporatius, lloguer de bicicletes i venda al detall. Recentment, hem afegit coaching, venda al detall en línia i tenim més trucs a la màniga que encara no podem revelar. El nostre equip és multidisciplinari i pot treballar en diverses àrees del negoci.
Aquest enfocament està donant els seus fruits espectaculars durant aquesta crisi. Mentre el nostre centre físic (botiga) està tancat, l'equip de venda al detall es pot centrar en desenvolupar la nostra botiga en línia.
El nostre equip de viatges està ocupat traslladant les reserves de clients a finals d'any i preparant l'any més important de la història. Eat Sleep Cycle història per al 2021!
Moltes de les nostres idees provenen de la comunitat i estem connectats amb ciclistes i entrenadors professionals. Hem sentit que els entrenadors també s'estan rebent les conseqüències durant aquest període, però també que molta gent vol un pla d'entrenament, sobretot perquè alguns estan confinats a entrenar a l'interior . Arriben els nostres nous programes d'entrenament per ajudar ambdues parts. Per descomptat, no hi ha res millor per entrenar que unes vacances en bicicleta!
Esperem que això sigui útil per a altres empreses de ciclisme i també per als nostres clients. Us desitgem el millor durant aquest període i estem desitjant tornar a pedalar amb vosaltres tan bon punt això s'acabi.
Només volíem aprofitar l'avinentesa per esmentar…
Eat Sleep Cycle SL és una agència de viatges espanyola registrada, amb el número de registre ESB55305734. Això inclou la cobertura financera per pèrdues en cas d'insolvència per part de Seguros Catalana Occidente, número de pòlissa: 8-6.673.112-A i l'assegurança de responsabilitat civil per part d'AXA Seguros, número de pòlissa: 81701012.
Pots! Fes una ullada a la nostra botiga en línia o contacta amb nosaltres per reservar les teves properes vacances en bicicleta! Truca'ns ara al +34 972 754 301 o contacta amb nosaltres en línia !
PD: T'ha agradat aquest bloc? Per què no et subscrius per rebre notificacions cada vegada que publiquem i estar al dia de les nostres últimes visites guiades?
